Palácio Santos - Embaixada de França
Normas gerais de acesso:
- Para acesso ao Palácio é obrigatório possuir o bilhete ou código QR que deve ser apresentado ao pessoal de controlo de acesso. O mesmo deve ser conservado até o fim da visita.
- O bilhete é pessoal e intransmissível, válido somente para o dia, hora e número de pessoas indicados nos bilhetes. Não são admitidas trocas ou devoluções.
- O preço dos bilhetes e política de redução e/ou gratuidade são apenas os estabelecidos na tabela de preços indicada no site.
- Para valores reduzidos é obrigatória a apresentação de documento oficial, válido e actualizado.
- Os menores poderão visitar o Palácio, mas apenas acompanhados por um adulto.
- Os visitantes deverão a todo tempo respeitar as instruções do pessoal.
- É proibido o acesso ao edifício com substâncias que possam pôr em risco a integridade das pessoas e obras de arte (armas, substâncias perigosas, objectos de grandes dimensões, objectos cortantes e pontiagudos, etc.)
- Todos as malas e sacos deverão passar o controlo de segurança.
- Não é permitida a entrada com malas de viagem.
- É proibida a entrada a pessoas com evidentes sintomas de embriaguez ou com sintomas de estar sob influência de estupefacientes.
- Obrigatório respeitar as áreas de jardim sem causar dano às plantas, flores e elementos decorativos.
Normas de bengaleiro
- O Palácio de Santos tem à disposição dos seus visitantes um serviço gratuito de bengaleiro, situado no vestíbulo.
- Por razões de segurança durante a visita não é permitido entrar nas salas com: mochilas, malas de viagens, chapéus-de-chuva e qualquer objecto que se considere um risco para as obras de arte.
- Não é permitido deixar malas de viagem.
- Os carrinhos de bebé devem ser deixados em área específica para o efeito.
- Os objectos depositados devem ser levantados no final da visita.
- Se ao final do dia não tiverem sido levantados são considerados objectos perdidos.
- A direcção não se responsabiliza pelos artigos ou por danos nos mesmos.
Normas gerais da visita:
- Os visitantes devem comportar-se de forma correcta durante a visita de forma a não perturbar as outras pessoas.
- É expressamente proibido: Tocar nas peças, obras de arte, apoiar-se nos móveis ou sentar-se nas cadeiras. Sentar-se no chão e criar obstáculo de passagem, correr nas salas, fumar nos pátios ou salas interiores. Comer ou beber em todo o espaço. Deixar menos desacompanhados. Realizar qualquer actividade comercial.
- Não é permitido fotografar com flash no interior do Palácio.
- Agradecemos: respeitar a distância de segurança das peças e obras de arte.
- Evitar falar durante a visita. Falar ao telemóvel.
- Agradecemos ainda que os telemóveis estejam desligados ou em silêncio.
Outras informações:
- O acesso às visitas é feito apenas com aquisição prévia do bilhete através da internet.
- Recomendamos a utilização do WC antes do início da visita.